إرشادات المجتمع
سلوك محترم يحفظ سلامة الجميع.
إصدار السياسة: 2026-07-17 — هذه الصفحة يحرّرها مالك التطبيق.
مبادئ عامة
- عامل الآخرين باحترام بغضّ النظر عن الجنس أو الدين أو العرق أو الإعاقة.
- الصدق في الطلبات والعروض ومستوى المهارة.
- الالتزام بالخصوصية داخل المحادثات وعدم نشر محتوى أشخاص آخرين.
سلوكيات ممنوعة
- الطلبات الكاذبة أو المزاح الذي يستنزف موارد المتطوعين.
- التحرّش أو التهديد أو خطاب الكراهية.
- محاولة الالتقاء بمستخدم آخر لأغراض غير المساعدة المعلَنة.
- طلب أو عرض دفعات مقابل خدمة SOS المجانية.
- مشاركة روابط ضارّة أو محاولة اصطياد بيانات (Phishing).
- نشر صور/تسجيلات للمصابين أو المواقع دون إذن.
العواقب
- تحذير مكتوب داخل التطبيق.
- تعليق مؤقّت للحساب.
- حظر دائم عند التكرار أو المخالفات الجسيمة.
- إحالة قضائية في المخالفات الجنائية.
الطعن على القرار
يمكن لأي مستخدم موقوف تقديم طعن مسبَّب عبر التواصل الرسمي. تُراجع الطعون من طرف بشري خلال مدّة معقولة.